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Conversational Commerce – Saem as Apps, Entram os Bots

Cesar S. Cesar | Chief Product & Marketing Officer Zenvia

br Keynote 31/10/2017 | 14:00 - 14:30 horas | Meet Magento Brasil 2017 » Auditório Enterprise
   

Encerramos um paradigma de TI, o mobile, e entramos em um novo, o conversacional. Saiba como os bots serão essenciais no engajamento, promoção de ofertas, geração de leads e conversão de clientes. É um retorno ao tempo da loja de bairro, onde o atendimento personalizado fazia a diferença, porém agora com a escala, velocidade e a inteligência do digital. Conheça os cases pioneiros e os desdobramentos para os negócios que a junção das plataformas de mensagens, a inteligência artifical, o big data e o mobile possibilitarão, nos conduzindo ao futuro conversacional.